Keith
Yang (self)

讀完《專業致勝》回頭看軟體工程師的專業素養

在一本書裡談到公司形態、工程倫理、PMP、財務報表、商業模式畫布、人工智慧以及環境資源挑戰，是達超乎我預期卻又如此適合 2020 前夕，展望過去望向未來的閱讀；畢竟能提到 AI 大數據又不那麼亂扯的書不多了。

遇到這本出版不到一週的書，在這個實體空間最貴、我必優先買電子書的當下，還是抵抗不住那翻閱時感受到的，作者秦中天博士豐富的經歷、書中精準的定位、精彩的圖表與案例，以及圍繞在專業的各個題目。即便村上春樹《挪威的森林》裡的怪人代表之一永澤表示：『對死後不足三十年的作家，原則上是不屑一顧的。那種書不足為信。』有他偏激的道理。即便《未來地圖: 對工作、商業、經濟全新樣貌, 正確的理解與該有的行動》此書對當前的世界變化的清楚與精彩描述可能更重要，這本書還是如此值得一讀。

快速目錄摘要

這本書我會這樣切章節，分為三大部份：

關於專業服務公司

第一章．什麼是專業服務公司？

附了【專業服務公司九個重要議題重要性和掌握度的評估】。

第二章．專業服務公司的型態與組織

介紹合伙制、公司制，公司組織以及集團公司。

經營專業的關鍵要點

第三章．專業服務公司的經營與專業人士的成長

介紹「人」的議題，吸引並留住人才，以及專業人士的自我修練、生涯規劃。

第四章．專業服務公司的財務管理

介紹盈虧、管理帳戶與會計帳目、現金流量與公司財報範例、股東權益報酬率，以及價值訂價的模式。不熟的話讀來稍微堅硬，關於原則的部份還算容易、也值得理解。

第五章．專業服務公司的智慧資本

附了【比較 2020 和 2015 職場上最需要的十項技能】，並提到判斷力與專業證照、知識管理以及研究發票與創新的議題，也提到史丹佛的設計思考。

第六章．專業服務公司的作業系統

介紹專案的生命週期及其要點、風險管理，以及品質管理的議題。

第七章．專業服務公司的業務發展與業主關係

主張真心誠意、不是更多而是更好、尊重，並強調「有效」，也探討了「政府採購」這個大哉問。歸納了【被業主信任的十二項共通特質】

第八章．專業服務公司的經營策略

提及成功策略規劃的要素，主張好方法、好成果才會做策略規劃，於是介紹了《獲利模式》的商業模式畫布這個在 2010 風行起來的方法。

第九章．專業服務公司的價值觀與公司文化

自然是談專業公司基石的重要性，也是貫穿本書的精神，以及其無形潛力的可能發揮。

談現在與未來

第十章．專業服務公司的衝擊與挑戰

公信力的消長、合併與收購、科技、AI、大數據等議題。

畢竟本書的定位，目的與對象都相當明確：

這本書的對象是：已經在專業服務業的專業人士，想要進入這個行業的青年學子，以及和專業服務業有往來的業主。 對於已經在專業服務公司工作的專業人士，本書希望提供大家一個檢核自己現狀的架構，尤其是希望大家能看看其他專業服務業是怎麼做的？也多想想跨國大型公司是如何成長發展的？從中吸收他人的經驗，提升自己各方面的能力，在職場中更為成功。

台灣數十年的建築工程還可能缺乏專業素養的訓練，對近十年才興起的軟體工程來說，這方面的機會更是少得可憐，伴著軟體工程的需求持續增加，對在組織內服務的軟體工程師來說，怎麼評估一個組織、一份工作，以及自己專業的價值，除了基本的生存水位之外，把自己當作書中的專業服務公司，再把現在或未來想服務的組織或共事的同仁、上司當作業主，有幾個原則可見是一樣的：

  • 『你有多好，或是多差，就是看你業主名單所顯示出的特質。』－－湯姆．畢德士，《追求卓越》
  • 『不是更多、而是更好』

而書中許多對業主的原則與態度，都可以是個人的專業表現指標。常有人問，怎麼區別 junior 與 senior，或著專業不專業，或著什麼是 Principal Engineer，我以為有一個很簡單的點：後者基本上應該至少要能回答這樣的問題，即便這樣的問題有許多種答案；而要回答這類的問題，簡單的開始就是跟那樣的人一起做事、讀需要高度的書藉與文章，以及實戰經驗的累積。要說困難的話，就是專業的精神基本表現：主動。

隨著最近 iCHEF 在產品、團隊與組織架構上的推進，也加列一些書中沒提到，但我最近有讀、想讀的書：

最後列一些書中他幫你讀過，你可能跟我一樣，也想再深入讀過一遍的經典：

P.S. 關於專業的人際、社群關係，我同意這篇【關於關係這件事】。

Psssss: 關於軟體工程師的職場， 工程師幹話的【怎樣準備技術面試】只能推了，要服用請小心。

Update: 心得寫著寫著就看到《專業致勝》的電子書了：Readmoo、Kobo。