Keith
Yang (self)

第一次遠距工作(remote)沒想到的事

先預設大家已經有點習慣或準備要習慣用 Email、Slack 與 Video Meeting 等遠距工具了。就之前看 remote 工作的準備、身邊朋友、網路與書的相關涉獵,這邊配合最近武漢肺炎(又稱 2019 新型冠狀病毒,COVID-19)的疫情,公司 iCHEF 正準備相應措施,也列一些還沒認真 remote 之前可能沒想到的事供參考:

  • 要區分生活、工作,以及玩樂的空間、氣氛、與行為:例如避免坐在賽車椅上、穿著睡衣在 Switch 前工作。
  • 固定工作、上線時間:例如雖然是非同步溝通,團隊還是約好下午二到五點通常會在 Slack 上,當然需要專心處理或討論的事就另外約開會,忽然有事需要打斷別人進行直接討論就 voice call。
  • 與家人溝通原則,體諒他們並請他們體諒。
  • 如果家裡的環境很不適合遠端工作,可以先知會團隊(因為家裡有其它人、寵物會很干擾,沒有適當的工作桌椅、家裡就是工廠、餐廳或遊樂場很影響效率等等)。
  • 進入工作模式(的儀式):自我催眠很重要,來到辦公室就是一種。穿跟工作時一樣的衣服、定好規律的工作習慣等等。
  • 開會看得到每個人而非黑畫面與靜音麥音風等等,較容易有開會原來期待的品質與產出,human machine 比我們期望的還要原始、有人情味r。
  • Slack 或任何訊息 app 能幫助一些非同步、非緊急的溝通,特別是說幹話維持團隊感,但取代不了也不是要取代簡訊與電話;Slack 有可能會是一種干擾即(便無法跟社群網路的干擾、所有不重要的提醒相比),所以需要了解自己的工作模式與何時需要極度專心配合。
  • 長期而言,請記得休息、運動健身、休假。連這個也會變成不一樣的挑戰。有些人可能在辦公室時就已超前面對了。
  • 遠距工作還是有好處,甚至可以是一大利器,例如需要進入二至四個小時的極深度 flow 或冷靜思考、為重要而複雜的議題做計畫等【深度工作模式】;從另一個角度增加工作與生活的品質與效率。
    • 例如 Zapier 的 Ultimate Guide 指南裡提到:How to Work Faster Like a Remote Team
      • Pull Internal Communication Out of Your Inbox
      • Rely on the Right Tools
      • Use Differing Schedules to Your Advantage
      • Skip the Commute
      • Cancel Meetings
      • Think Before You Send
      • Set Up Your Best Environment
      • Own Up to Your Productivity

可以想到的

  • 第一次就是會難一點,一定會有學習曲線。
  • 去咖啡館工作與 retreat team build 這兩招最近因為疫情用起來會有點尷尬。
  • 溝通成本一定會增加,有些事在非常時期不必太過勉強。
  • 沒有效率的會議很少是遠距、也不是現在才有的問題,另見網路上億篇分享。
  • 有些需要團隊一直在現場的表現一定會下降。
  • 非原生遠距工作的公司整體效率一定會下降,故事可以從雇用一個可信任的人開始。
  • 餐飲業、經濟與股票整體短期一定會下降,然後會有一些新事物出現。

參考

指南

文章

影片

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